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Termos de Uso

Vigentes desde 4 de agosto de 2026 · atualizados em 3 de novembro de 2026 · versão 1.8

Este documento trata do uso deste site. O contrato de cada contratação são as Condições Gerais, o Termo do que foi contratado e os anexos que se aplicam, nas versões aceitas, publicados em Contratos. Havendo divergência, o contrato prevalece sobre estes termos.

1. Quem oferece este site

Today Consultoria de Negócios LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 05.017.814/0001-52, que oferece seus serviços de IA sob a marca Gomio, sediada em Salvador, Bahia, Brasil. Contato: contato@gomio.com.br.

2. O que este site é

Material informativo sobre os serviços da Gomio. Navegar aqui não cria relação contratual, não gera obrigação de contratar de nenhum dos lados e não constitui proposta vinculante.

Preços eventualmente indicados são referência para o escopo descrito e podem mudar. Nos itens contratados pelo site, vale o preço da página no momento do aceite. Nos demais, o compromisso de preço é o que está no contrato assinado.

3. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, layout, código e identidade visual deste site pertencem à Gomio. Você pode ler, imprimir e compartilhar links à vontade. Reproduzir o conteúdo como se fosse seu, ou usá-lo comercialmente sem autorização, não.

Marcas de terceiros citadas (Meta, WhatsApp, Anthropic, OpenAI, Stripe e outras) pertencem aos respectivos titulares e são mencionadas de forma descritiva. A Gomio não é afiliada, patrocinada nem endossada por elas.

4. Como os serviços funcionam, em linhas gerais

  • Escopo antes do preço. Projeto com preço fechado pressupõe que os sistemas envolvidos tenham API documentada. Quando isso não está claro, o caminho é o Diagnóstico, que existe justamente para descobrir antes de qualquer compromisso.
  • Onde roda e de quem são as contas. Por padrão, o sistema roda na hospedagem gerenciada da Gomio, com container, rede e banco separados por cliente e backup diário fora do servidor, que a Gomio ativa e testa antes de o sistema entrar no ar. Isso vale também com dado sensível, que pede o anexo de proteção de dados do contrato. Servidor exclusivo e instalação na infraestrutura do cliente são opcionais, com preço próprio. O consumo de IA passa por conta da Gomio, com teto por cliente, e entra na mensalidade ou é repassado a custo, conforme o contrato. A conta da Meta e o número de WhatsApp são sempre do cliente. Em nenhum modo a Gomio revende uso com margem.
  • Revisão é ajuste dentro do escopo entregue. Tom, texto, correção de comportamento. Fluxo novo, integração nova ou canal novo são mudança de escopo, com orçamento próprio.
  • Saída, nível de serviço e dados. O que acontece se o contrato terminar, o nível de serviço e o tratamento de dados são definidos por escrito no contrato de cada projeto, antes de começar.

5. Contratação e pagamento pelo site

  • O que se contrata pelo site. Revisão de código, Diagnóstico de Automação e Piloto contábil, este só para escritórios no Brasil. A continuidade do pacote contábil é contratada só pelo link que enviamos ao escritório perto do fim do piloto, com um segundo aceite. O resto sai por proposta e contrato assinado.
  • Aceite eletrônico. Marcar a caixa de aceite e confirmar vale como assinatura do contrato, nos termos da MP 2.200-2/2001, art. 10, § 2º. Registramos a versão e o hash de cada texto aceito, a data e a hora, o hash do IP, o navegador e os dados de quem contrata.
  • Pagamento. No Brasil, pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão) ou pela Stripe (cartão, em reais), conforme a página de contratação indicar; fora do Brasil, pela Stripe (cartão, em reais). A contratação só vale depois da confirmação que o meio de pagamento manda ao nosso servidor; voltar da página de pagamento não confirma nada.
  • Nota fiscal. A NFS-e é emitida pelo Asaas. Para quem contrata do exterior, nós emitimos a nota fiscal de exportação e a enviamos por e-mail.
  • Reembolso. Segue o Termo de cada item: no Diagnóstico, reembolso integral se a Gomio declinar antes de começar; no Piloto contábil, reembolso integral se a Gomio não conseguir iniciar.
  • Arrependimento. Se você contrata como consumidor, pode desistir em até 7 dias da contratação, com devolução integral (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).

6. O que não é oferecido

  • Conexão não oficial ao WhatsApp (Baileys, Evolution em modo QR, WPPConnect, Venom, Z-API e similares), ainda que solicitada pelo cliente.
  • Recuperação de número banido pela Meta.
  • Agente que decida por conta própria desconto, prazo, elegibilidade ou política: essas decisões vêm de regras determinísticas definidas pelo cliente.
  • Validação fiscal feita por modelo de linguagem.
  • Garantia de resultado comercial (volume de vendas, taxa de conversão, redução específica de custo). O que se garante é a entrega do escopo contratado, funcionando.

7. Garantias e responsabilidade

O site é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou de ausência de erros. Links para sites de terceiros são oferecidos por conveniência e a Gomio não responde pelo conteúdo deles.

Sistemas que dependem de plataformas de terceiros (Meta, provedores de modelos de IA, telefonia) estão sujeitos a mudanças de regra, preço e disponibilidade dessas plataformas, que fogem ao controle da Gomio. Os efeitos dessas mudanças são tratados no contrato de cada projeto.

Na medida permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade da Gomio por danos relacionados ao uso deste site é limitada. Responsabilidades decorrentes de projetos contratados seguem os limites do respectivo contrato. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegure quando ele for aplicável.

8. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. O uso do site após uma alteração significa concordância com a versão nova.

10. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Salvador, Bahia, para dirimir questões decorrentes deste documento, ressalvadas as hipóteses em que a lei determine foro diverso.

11. Contato

Today Consultoria de Negócios LTDA (Gomio) · CNPJ 05.017.814/0001-52 · Salvador, Bahia, Brasil
contato@gomio.com.br