A equipe digita de novo o que já chegou escrito
O pedido chega por WhatsApp, alguém lê, e digita no sistema. Duas vezes o mesmo dado, com o erro de digitação incluído.
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Operações Gomio
Uma operação inteira passa a rodar sozinha, com exceção tratada por escrito.
O processo completo passa a rodar com software, IA e integração nos sistemas que você já usa. O que acontece quando dá errado fica escrito antes de começar.
Para quem tem um processo repetitivo que hoje depende de alguém digitar de novo em outro lugar: agendar, confirmar, cobrar, classificar, registrar no CRM.
Como começa
Diagnóstico de Automação
R$ 3.900· 5 dias úteisdescontado do projeto se você fechar em até 30 dias
Mapeamos o processo como ele é hoje, testamos na prática se os seus sistemas aceitam a integração, e devolvemos escopo com preço fechado. Se a conclusão for que não vale automatizar, é isso que o documento vai dizer.
Respondemos em até 1 dia útil.
Primeiro uma conversa sobre o processo; o diagnóstico sai por link depois dela. O projeto vem por proposta, com o termo do projeto junto.
Onde isso costuma doer.
O telefone toca e ninguém atende
A ligação perdida não vira registro nenhum. Você não sabe quantas foram, nem o que queriam.
O bot responde, mas nada acontece
O atendimento automático devolve texto e o trabalho continua com a pessoa. A economia prometida não aparece na planilha.
Ninguém consegue provar o que foi decidido
O cliente reclama de um desconto que alguém prometeu, e não há registro de qual regra produziu aquela resposta.
Como funciona
Primeiro testamos a integração com os seus sistemas.
- 01
Mapear o processo como ele é hoje
Antes de automatizar, escrevemos o que acontece hoje: com quem, em qual sistema e quantas vezes por semana. Se algum passo não precisar existir, é aqui que ele aparece.
- 02
Separar regra de interpretação
Regra vira código, que sempre responde igual e pode ser testado. Ler texto, áudio ou documento fica com a IA, e o que ela entendeu é conferido antes de seguir adiante.
- 03
Provar a escrita nos sistemas na primeira semana
Logo no início testamos na prática se os seus sistemas aceitam a integração, quando ainda dá tempo de mudar de rota. É onde projetos assim costumam morrer.
- 04
Entregar o controle junto
Painel do que rodou, do que falhou e do que ficou esperando decisão humana. Refazer o que falhou leva um clique.
- 05
Manter depois que entra no ar
A operação mensal inclui a manutenção: teste automático toda semana, custo por conversa com alerta antes de estourar, revisão mensal das instruções da IA contra as conversas reais e relatório do que mudou.
Três operações inteiras, e o que fica com a pessoa está escrito.
Cada uma é um negócio fictício com os seus agentes, o seu painel e as suas regras. Você entra como o dono e como o cliente, manda mensagem, aprova ou recusa, e vê o que muda.
Escritório de advocacia
O sistema faz
Responde o cliente sobre o processo, classifica cada andamento, sugere o prazo em dias úteis e calcula o honorário de êxito quando o valor é liberado.
Fica com a pessoa
O advogado confirma o prazo, lança o honorário e decide se aceita um caso novo. O conflito de interesse aparece só para ele.
Abrir a demonstraçãoAbre direto, sem cadastro. Cada visitante usa a própria cópia, com dados fictícios: ninguém mais vê o que você faz.
Imobiliária
O sistema faz
Manda a segunda via com a multa e os juros do contrato, registra o chamado de manutenção propondo quem paga pela Lei do Inquilinato e calcula o repasse e o reajuste pelo índice do Banco Central.
Fica com a pessoa
A imobiliária autoriza o conserto, aprova o repasse e o reajuste. A corretora confirma cada visita.
Abrir a demonstraçãoAbre direto, sem cadastro. Cada visitante usa a própria cópia, com dados fictícios: ninguém mais vê o que você faz.
Escritório de contabilidade
O sistema faz
Cobra os documentos do mês, reconhece a nota fiscal que o cliente manda, responde o que está no registro e mostra quais clientes dão prejuízo.
Fica com a pessoa
O contador aprova cada cobrança antes de ela sair e responde o que pede opinião, como uma dúvida de dedução.
Abrir a demonstraçãoAbre direto, sem cadastro. Cada visitante usa a própria cópia, com dados fictícios: ninguém mais vê o que você faz.
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O que isso custa.
O número fechado sai do diagnóstico, depois de testarmos o que os seus sistemas permitem. O que faz o valor subir:
- Em quantos dos seus sistemas o agente precisa escrever. É o que mais pesa.
- Quantos canais de conversa ele atende, como WhatsApp, site e Instagram.
- Se o processo inclui atendimento por telefone.
- Se você quiser um servidor exclusivo, que é opcional: o padrão já separa container, rede e banco de cada cliente, inclusive com dado sensível.
- Se o sistema vai rodar na sua infraestrutura, e não na nossa.
- Diagnóstico de Automação
- R$ 3.900
- Construção
- a partir de R$ 8.900
- Operação e manutenção
- a partir de R$ 1.190/mês
- Custos de terceiros
- IA, telefonia e conversas da Meta são pagas a custo. Na hospedagem gerenciada, a IA roda nas contas da Gomio, com teto de gasto por cliente, e o consumo é repassado sem margem, com o comprovante quando você pedir. A conta da Meta e o número de WhatsApp ficam sempre no nome da sua empresa.
O que vem em qualquer escopo.
Não são itens de um plano mais caro. Entram na menor entrega pelo mesmo motivo que entram na maior: sem eles, um sistema que age sozinho vira risco.
01Quem decide é a regra que você aprovou, não a IA
As regras que você define com a gente decidem o que pode ser feito. A IA só escreve a resposta dentro delas.
02Registro de cada passo, para conferir depois
Toda decisão fica registrada com o código da regra que a produziu e a versão da política em vigor. Meses depois ainda dá para provar o que decidiu o quê.
03Confirmação antes de escrever
Operação que altera dado só roda depois que a pessoa confirmou aquela operação específica.
04Teto de gasto por conversa e por dia
Com alerta antes de chegar no limite e uma chave de desligar que é sua, não nossa.
05Número no seu nome, IA repassada a custo
O número de WhatsApp e a conta da Meta ficam sempre no nome da sua empresa. Na hospedagem gerenciada, a IA roda nas contas da Gomio, com teto de gasto por cliente, e o consumo é repassado a custo, sem margem embutida.
06Quando não consegue, avisa e passa para uma pessoa
Se o seu sistema estiver fora do ar, o agente diz isso ao cliente em vez de confirmar algo que nunca aconteceu.
O que entra nesta entrega.
Capacidades não são produtos separados e não têm preço próprio. Elas existem para você entender o que está sendo construído.