Este Termo, com as Condições Gerais e os Anexos A, B e C, forma o Contrato do piloto contábil. A Parte 1 trata do piloto de 30 dias. A Parte 2 trata da continuidade mensal e só vale com um segundo aceite do escritório.
Neste Termo, o Cliente é chamado de escritório.
Parte 1 — Piloto
1. Objeto
1.1. Durante 30 dias, a Gomio cobra dos clientes do escritório os documentos do mês pelo WhatsApp oficial do escritório, com aprovação do contador antes de cada cobrança sair.
1.2. Número de clientes do escritório no piloto: [clientes no piloto]. O limite é de até 50 clientes do escritório.
1.3. O que entra e o que fica de fora:
| Entra no piloto | Fica de fora do piloto |
|---|---|
| Cobrança mensal de documentos pelo WhatsApp oficial do escritório, a partir da lista de clientes e do calendário de fechamento | Integração com o sistema contábil (Domínio, Alterdata, Questor e outros) |
| Aprovação do contador antes de cada cobrança sair | Respostas sobre imposto, dedução ou opinião técnica, que vão para o contador |
| Recebimento do documento pelo WhatsApp, com leitura da nota fiscal e registro de quem mandou o quê | Emissão de guia, nota ou declaração |
| Painel com quem está em dia, quem está atrasado, o que chegou e o que falta | Mais de um canal, como e-mail ou portal |
| Registro de cada mensagem e da regra que a decidiu, com teto de gasto de IA | Migração de histórico |
| Relatório no fim: estimativa de horas economizadas, documentos recebidos no prazo antes e durante o piloto, clientes atrasados |
2. Preço e pagamento
2.1. R$ 990 pelo piloto de 30 dias, à vista, pagos no Aceite Eletrônico ou na assinatura. Não há taxa de implantação.
3. O que o escritório providencia
- planilha de clientes no modelo da Gomio: nome, contato, regime, documentos esperados e dia de fechamento;
- conta Meta Business verificada e um número de WhatsApp dedicado, no nome do escritório;
- 1 hora de conversa com quem cobra os documentos hoje;
- aprovação das cobranças no painel durante o piloto;
- autorização para contatar os próprios clientes pelo WhatsApp, conforme as regras da Meta e a LGPD.
3.1. A verificação da Meta começa na semana 0, logo depois do aceite. A Gomio entrega o checklist de acessos e o modelo da planilha.
4. Início e reembolso
4.1. O piloto começa em até 10 dias úteis depois que a Gomio recebe a planilha e os acessos.
4.2. Data de início: [data inicio]. Quando o aceite é feito pelo site, a data é combinada depois, por e-mail, dentro do prazo do item 4.1.
4.3. Se a Gomio não conseguir iniciar o piloto, o escritório recebe de volta todo o valor pago. Se a conta ou o número não forem aprovados pela Meta em até 30 dias do aceite, qualquer das partes pode encerrar o piloto, também com reembolso integral.
5. Baseline
5.1. Antes de começar, as partes combinam por escrito os números de hoje: quantas horas por mês a equipe gasta cobrando e quantos clientes entregam os documentos no prazo. Sem baseline, o relatório mostra só os números do piloto.
6. IA incluída, com teto
6.1. O custo dos modelos de IA está incluído no preço, com teto mensal de US$ [teto ia usd mes] por escritório.
6.2. Quando o consumo chega a 80% do teto, o sistema avisa o escritório.
6.3. Acima do teto, o sistema responde só por regra até virar o mês, ou até o escritório aprovar por escrito um valor extra, cobrado a custo e sem margem. Nesse período, as funções que dependem de IA, como a leitura da nota fiscal, ficam paradas, e o resto segue.
7. Conversas da Meta
7.1. As conversas do WhatsApp são cobradas pela Meta na conta do escritório, pela tabela vigente da Meta. Esse custo não está no preço.
8. Contas e execução
8.1. A conta Meta e o número de WhatsApp ficam no nome do escritório (cláusula 9 das Condições Gerais).
8.2. O sistema roda no modo gerenciado (Anexo C). As contas de IA são da Gomio, com o custo incluído no preço, no limite do item 6.
8.3. Durante o piloto, valem o horário de atendimento e a tabela de severidades do Anexo B. A rotina mensal do Anexo B começa na continuidade (Parte 2).
9. Propriedade
9.1. A base do sistema é da Gomio. Ela é licenciada ao escritório de forma não exclusiva e intransferível, durante a vigência do Contrato. Não é código do escritório.
9.2. Os dados do piloto (planilha, documentos, mensagens e registros) são do escritório.
10. Fim do piloto sem continuidade
10.1. Sem o segundo aceite da Parte 2, o Contrato termina no fim dos 30 dias.
10.2. A Gomio entrega o relatório final, desliga o sistema, entrega os dados exportados se o escritório pedir e elimina os dados em até 30 dias, conforme o Anexo C.
10.3. O número de WhatsApp e a conta Meta continuam do escritório.
Parte 2 — Continuidade
11. Quando vale
11.1. Esta Parte 2 só vale com um segundo aceite registrado do escritório, feito perto do fim do piloto, pelo link que a Gomio envia ou por assinatura eletrônica. O registro guarda a versão deste Termo, como diz a cláusula 19 das Condições Gerais.
11.2. O piloto não se renova sozinho e não vira mensalidade sem o segundo aceite.
12. Preço e pagamento
12.1. R$ 590 por mês, para até 100 clientes do escritório. Não há taxa de implantação.
12.2. A primeira mensalidade é cobrada no dia seguinte ao fim do piloto. As seguintes, todo mês na mesma data.
13. O que inclui
13.1. O mesmo escopo do piloto (item 1.3), agora para até 100 clientes do escritório.
13.2. A IA continua incluída, com o teto e as regras do item 6.
13.3. Vale todo o Anexo B, Operação e Nível de Serviço, e o Anexo C, Hospedagem e Saída.
14. Acima do pacote
14.1. Acima de 100 clientes do escritório, ou com integração ao sistema contábil, a contratação é por Proposta, no Termo T02.
15. Vigência e encerramento
15.1. A continuidade é mensal e não tem fidelidade.
15.2. Qualquer parte pode encerrar com aviso escrito de 30 dias. Na saída, vale o Anexo C.
Campos deste documento
- [clientes no piloto]: quantos clientes do escritório entram no piloto, até 50.
- [data inicio]: data de início do piloto.
- [teto ia usd mes]: teto mensal de consumo de IA por escritório, em dólares. Padrão: 20.